Fragen und Antworten

Woher kommen eure Produkte?

Unser Arabica wächst am Mt. Elgon bei den Sipi Falls in Uganda, auf rund 1.800 m. Der Zitronengras-Schwarztee kommt vom Kisubi Tea Estate, ebenfalls in Uganda. Das Schwarzkümmel-Pulver stammt aus Ägypten.

Den Kaffee kaufen wir direkt bei Kleinbauern-Kooperativen.

Was ist im Honig?

Die Honigzubereitung besteht aus drei Zutaten:

• Honig von einem Imker aus Niedersachsen
• Schwarzkümmel als Öl und Pulver aus Ägypten
• Ingwer aus Uganda

Der Honig wird nicht erhitzt.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 3 bis 5 Werktage. Wir versenden mit DHL ab 3,99 €, ab 49 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. Alles Weitere steht in den Versandbedingungen.

Gibt es einen Rabatt?

Ja, einen: Wer sich für den Newsletter anmeldet, bekommt 10 % auf die erste Bestellung.

Sind eure Bewertungen echt?

Ja. Bewerten kann nur, wer bei uns bestellt hat: Etwa 14 Tage nach dem Versand bekommst du eine E-Mail mit einem Link zur Bewertung. Wir veröffentlichen alle Bewertungen, auch kritische, und ändern sie nicht. Für eine Bewertung gibt es keine Rabatte oder Geschenke. Die Bewertungen sammeln wir mit dem Dienst Judge.me.

Wie erreiche ich euch?

Am Telefon unter 0176 22201627 oder per E-Mail an support@proezi-shop.de. Oder über das Kontaktformular.